Certains d'entre vous on fait part de difficultés de réception de nos flash d'information. Voici quelques rappels:
Un client de messagerie est un logiciel qui sert à lire, à envoyer et à recevoir des emails transférés par le serveur de messagerie. On peut le retrouver installé localement sur votre PC mais aussi sur votre téléphone ou accessible via un navigateur web.
Les principaux sont Outlook, Gmail, Thunderbird, Mail...
Afin de ne pas charger inutilement votre boîte de réception standard, les e-mails apparentés à du spam sont déposés dans votre dossier "Courrier indésirable" ou parfois dans "Éléments supprimés". Sans déplacement de votre part dans un autre dossier, ils peuvent être automatiquement supprimés.
Les messages envoyés depuis le serveur de messagerie du site, en particulier les flash d'actualité, peuvent être considérés comme étant du spam par certains clients de messagerie.
Vérifiez régulièrement ce dossier afin de ne pas manquer un e-mail légitime présentant des caractéristiques de spam !
Dans certains logiciels de messagerie, il est possible de gérer ce que l'on considère comme du spam ou non.
Il n'y a donc pas de solution miracle: consulter régulièrement sa messagerie, comme on le fait pour sa boite postale, et vérifier le contenu des dossiers "Courrier indésirable" ou "Éléments supprimés"